Anúncios com propaganda enganosa

Anúncios com propaganda enganosa

As empresas usam a publicidade para vender seus produtos ou serviços desde sempre, e sempre encontramos em meio à tantos anúncios aqueles que não são verdadeiros, ou que escondem algumas informações essenciais para a compra ou uso do produto ou serviço. Isso é caracterizado como propaganda enganosa.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), propaganda enganosa é aquela que transmite informações falsas ou propositalmente deixam de informar algum aspecto do serviço. Ou seja, passam uma falsa ideia do que é seu produto ou serviço, com a intenção de aumentar sua procura.

Alguns dos casos são clássicos, como os alimentos super recheados e atraentes das redes de fast food, ou aquele medicamento milagroso que promete perda de X quilos em 2 dias. Todos esses casos devem ser analisados detalhadamente e, ainda assim, sempre com o famoso olhar de desconfiança.

Se você adquiriu um produto ou serviço fruto de propaganda enganosa, você pode:

  • Tratar diretamente com o anunciante, preferencialmente por escrito, para relatar o problema e tentar resolver;
  • Reclamar por meios de redes sociais ou pela plataforma digital gov.br;
  • Ou, se nada for resolvido, levar o caso para a justiça contra a empresa responsável pelo produto ou serviço, mas é importante que a propaganda tenha atingido o indivíduo diretamente, neste caso.

Mesmo assim é sempre importante registrar o problema para o PROCON (Proteção ao Consumidor) da sua cidade.

Já os anunciantes sempre devem se atentar, também, a como seus produtos estão sendo exibidos para os consumidores. Às vezes uma palavra técnica pode dar a entender algo que o produto não é, e causar uma confusão desnecessária. Portanto, é muito importante conhecer seu público e a melhor forma de anunciar sua empresa para o mundo.

A Focus – Mídia Exterior tem uma equipe que pode te ajudar com isso. Estamos no mercado a mais de 20 anos, temos conhecimento de mercado para a divulgação dos seus produtos e serviços e estamos onde seu público está, possibilitando gerar resultados satisfatórios para sua empresa.

Entre em contato conosco pelo telefone (11) 4526 – 4323 ou pelo nosso formulário de contato, clicando aqui e seja visto.

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